Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego NEVIRO. Administratorem danych osobowych jest NEVIRO, kontakt e-mail: kontakt@neviro.pl. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych oraz przetwarza je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego. W ramach prowadzonej działalności administrator może przetwarzać takie dane jak imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury, historię zamówień, adres IP, informacje o urządzeniu oraz dane dotyczące płatności.
Dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy produktów, wystawiania dokumentów księgowych, prowadzenia korespondencji z klientem, rozpatrywania reklamacji i zwrotów, wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz zapewnienia bezpieczeństwa funkcjonowania sklepu internetowego. W przypadku wyrażenia odrębnej zgody dane mogą być również wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych, newslettera oraz materiałów marketingowych.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa sklepu, dochodzeniu roszczeń oraz prowadzeniu statystyk, a także art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielenia zgody na działania marketingowe.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Odbiorcami danych mogą być w szczególności dostawcy usług płatniczych, firmy kurierskie i logistyczne, dostawca platformy Shopify, dostawcy usług informatycznych, biuro rachunkowe oraz podmioty świadczące usługi marketingowe. Dane mogą zostać również udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego lub do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania.
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, realizacji zamówień, zapamiętywania preferencji użytkownika, prowadzenia analiz statystycznych oraz działań marketingowych. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, jednak ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na poprawne funkcjonowanie sklepu.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub przetwarzaniem niezgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z administratorem za pośrednictwem adresu e-mail kontakt@neviro.pl.